El acceso y uso del sitio web y de los canales digitales de CISA implica la aceptación plena e incondicional de este documento y de la legislación vigente en la República del Perú.
1. Objeto y alcance de los servicios
CISA es una empresa dedicada a la prestación de servicios integrales de ingeniería, arquitectura, construcción de obras civiles, implementación de espacios comerciales y corporativos (Fit-out), instalaciones electromecánicas y mantenimiento post-venta, bajo la modalidad de Proyectos Llave en Mano, desarrollados mediante la metodología BIM (Building Information Modeling) en las etapas de diseño, coordinación, planificación y seguimiento de la ejecución, para los sectores industrial, comercial y retail, orientados a entidades públicas y privadas a nivel nacional.
El contenido publicado en el sitio web y en los materiales institucionales de CISA tiene carácter informativo y no constituye, por sí mismo, una oferta contractual ni un compromiso vinculante, salvo que así se indique expresamente en un contrato, propuesta técnico-económica o documento suscrito por las partes.
2. Compromiso de calidad y sistema de gestión certificado
CISA cuenta con un Sistema Integrado de Gestión certificado por International Certification Organization (ICO), entidad acreditada ante el Instituto Nacional de Calidad (INACAL), bajo las siguientes normas internacionales:
- ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de la Calidad (Certificado N.° ICO-SSGC-042026-9868-PE).
- ISO 14001:2015 – Sistema de Gestión Ambiental (Certificado N.° ICO-SSGA-042026-8480-PE).
- ISO 45001:2018 – Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (Certificado N.° ICO-SSGSST-042026-7370-PE).
- ISO 37001:2025 – Sistema de Gestión Antisoborno (Certificado N.° ICO-SSGAS-042026-3375-PE).
Estas certificaciones respaldan el compromiso de CISA con la calidad de sus procesos constructivos, el cuidado del medio ambiente, la seguridad y salud de sus colaboradores, y la integridad y transparencia en su gestión comercial. El detalle y las imágenes de dichos certificados se adjuntan en la página en mención.
3. Disponibilidad del sitio web
CISA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores, interrupciones o fallas técnicas, y no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del uso de la información contenida en el mismo, sin perjuicio de las obligaciones asumidas contractualmente frente a sus clientes.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web y de los materiales institucionales, incluyendo textos, imágenes, planos, renders, modelos BIM, diseños, logotipos y demás material gráfico, son propiedad de CISA o cuentan con la autorización correspondiente para su uso, encontrándose protegidos por la normativa peruana sobre propiedad intelectual (Decreto Legislativo N.° 822 y normas conexas). Queda prohibida su reproducción, distribución o uso total o parcial sin autorización previa y por escrito de CISA.
5. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios, clientes y proveedores a través del sitio web y demás canales de contacto se rige por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y por la Política de Privacidad de CISA.
6. Modificaciones
CISA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, con la finalidad de adecuarlos a cambios normativos, operativos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web institucional.
7. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los mecanismos de solución de controversias establecidos en los contratos suscritos entre las partes, o en su defecto, a los jueces y tribunales competentes del distrito judicial de Lima.