1. Responsable del tratamiento
Corporación CISA S.A.C. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y de los canales institucionales de la empresa.
2. Datos personales recopilados
Recopilamos información personal tales como nombres y apellidos, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo, dirección y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización, postulación laboral o del Libro de Reclamaciones.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para atender consultas, elaborar propuestas y cotizaciones, gestionar la ejecución de proyectos y contratos, dar trámite a reclamos y quejas, mantener comunicación corporativa, y cumplir con las obligaciones legales, contractuales y de los sistemas de gestión certificados de CISA.
4. Confidencialidad y seguridad de la información
Corporación CISA S.A.C. adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en concordancia con los principios de su Sistema Integrado de Gestión certificado bajo las normas ISO 9001 (Gestión de Calidad) e ISO 37001 (Gestión Antisoborno), que promueven el control, la trazabilidad y la integridad en el manejo de la información de la organización.
5. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para la ejecución de los servicios contratados, el funcionamiento de nuestros canales digitales, o por obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
6. Derechos del titular de los datos (ARCO)
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la portabilidad de sus datos, enviando una solicitud al correo electrónico de contacto de CISA, adjuntando copia de su documento de identidad.
7. Uso de cookies
El sitio web de CISA puede utilizar cookies propias y de terceros con fines estadísticos, de funcionamiento y de mejora de la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies.
8. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos que exija la normativa legal, contable, laboral o tributaria aplicable.
9. Modificaciones
Corporación CISA S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con la finalidad de adecuarla a cambios normativos u operativos. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web institucional.
10. Base legal
La presente Política de Privacidad se sustenta en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, así como en las Directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.